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お客様第一主義を貫く
私たちはお客様が望まれるような価値を持ったサービス、商品を考えて、広く買っていただくという姿勢で活動しています。ですからその分野においては常に進んだ技術と設備を持つ必要があると考えています。熟練の技術で納期・品質・価格、新サービス開発などのすべてにわたってお客様の満足を得るために努力を惜しみません。お客様のニーズに対して、今までの経験を総動員して徹底的にチャレンジしていく姿勢を大切にしています。お客様に喜んでいただくことが私たちの事業活動の基本であり、お客様に喜んでいただくことが商いの基本であるということを「お客様第一主義」と理解しています。全社をあげてお客様に喜んでいただくことに基本理念として活動して行きます。
心をベースとして会社を経営する
Ｂ＆Ｐは社会とお客様の信頼にこたえるために一人一人が精一杯努力する。経営者も命をかけて全従業員の信頼にこたえる、働く仲間のそのような心を信じ、私利私欲のためではない、社員のみんなが本当にこの会社で働いてよかったと思う、すばらしい会社になりたいと考えてやってきました。人の心は移ろいやすく変わりやすいものといわれます。また同時にこれほど強固なものもないのです。その強い心のつながりをベースとしていく中にこれからの発展があるのです。一人一人の思いが違ったり、不平不満があったりするようではどうにもならない。本当に心が一つになった信じあえる仲間、信じあえる集団を作る事が、発展への確実な理念だと信じています。
原理原則を大切にする
社会に認められて広く事業活動を行う私たちの活動は、筋の通った、道理にあう、世間一般の道徳に反しないものでなければならないと考えています。また、安易に常識というものに頼ることよりも、本来どうあるべきなのか、ものの本質に基づいて判断していきたいと思います。そうすれば、いまだかつて遭遇したことのない、新しい経済状況にまきこまれたとしても、判断を誤ることはないと思います。どんな環境におかれても、会社は社会の公器であり、経営は社会一般の道徳に反してはならないと信じています。ものの大小にかかわらず、人間として何が正しいのかという判断基準で、物事を判断して行くことが結果的にお客様に対しても信頼をいただける事だと信じています。「人間として正しいものは、なにか」、「原理原則にしたがって判断する」ことにより事業活動を行って行きたいと思います。
